文化管理是企业管理的最高境界，学习型组织的文化管理形式当前备受推崇和关注。现代企业制度赋予内部审计保证和咨询的职能，要求审计人员掌握企业经营管理等多方面专业知识。因此，内部审计部门必须创建学习型团队，提高内审人员的学习能力，培育复合型管理人才，以适应现代企业对内部审计职业的新要求。
一、文化管理是企业管理的最高境界
管理是企业永恒的主题，管理的本质是对人性的关注。纵观企业管理的历史，大致经历了三个时代四个时期：(1)早期的经验管理时代。主要靠人的经验、感觉和情感进行管理。(2)19世纪末到20世纪初的科学管理时代古典理论时期。把人看作是“经济人”，过分强调用科学方法和规章制度管理，轻视人的感情因素。(3)20世纪60年代的科学管理时代行为管理时期。运用心理学、社会学等科学理论和方法，关注员工“社会人”方面需求的满足，关注员工在工作中的自我实现和成就感心理影响。(4)20世纪80年代开始盛行的文化管理时代。是对经验管理、科学管理的继承和创新，通过建立一种企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工认同的道德规范和行为方式的企业文化，将先进的思想理念形成为员工的潜意识，从心灵深处认同企业的管理机制，使员工具有较高的自觉性和自我约束力，使管理达到最高境界。
二、创建学习型组织的企业文化是适应发展变化的有效途径 企业要想具备快速而准确的应变能力，唯一的办法就是不断的变革和创新，而创新来自于不断的学习。正如美国《财富》杂志指出的那样：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。
学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的、开放的、自觉的学习氛围，使人人能够学习、主动学习、相互学习，能够调动和激发每个员工的创造性思维和能力，实现组织的变革和发展。管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出：“学习，生命的源泉。”学习型组织通过提高全体成员学习力，来提高团队的创新能力，通过共享和互动，营造一种人人能创造的机制。凭借学习，使员工勇于创新，不断改进，工作中有一种上进心和愉悦感，实现自我管理，也使组织绩效得以大幅度提高。
三、创建学习型内部审计团队的思考
学习型组织理论自形成以来，各种理论研究资料汗牛充栋，特别是彼得·圣吉《第五项修炼》一书出版后，世界各地创建学习型组织的活动方兴未艾。我国在2000年5月也提出“建设学习型社会”的号召，并涌现出一大批学习型企业、学习型城市和学习型家庭。
现代企业赋予了内部审计保证和咨询的职能，其目的是为组织增加价值并提高机构的运作效率。内部审计是组织管理控制的组成部分，又反过来评价其他管理控制，并提供咨询服务，帮助组织实现其目标，是一种高层次的管理活动。因此，内部审计管理活动涉及到企业生产经营管理的各个方面，要求审计人员掌握多方面的专业知识，成为复合型管理人才。内审人员只有不断学习，提高学习力，才能胜任当代审计实务的需要，完成审计使命。
内审职业知识的复合性，客观上要求审计人员必须持续不断地学习，而人类天性中的学习欲望和积极向上的心理，主观上使审计人员又渴望学习、热爱学习。因此，只要善于引导，顺应人的本性，结合内审职业特点，创建学习型团队便会水到渠成。
针对内部审计的职业特点，结合学习型组织理论，创建学习型团队可以从以下几方面考虑：
1.掌握学习型组织理论，进行“五项修炼”，转变观念。彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出了转变思维模式，学会系统思考的“五项修炼”。首先，实现自我超越，认识自我潜能，以积极的心态激发潜能，不断创新；其次，改善心智模式，突破思维定势，学会换位思考，树立积极、开放、阳光的思维模式；第三，创建共同愿景，把个人愿景与组织愿景结为一体，打造命运共同体；第四，发挥团队学习优势，充分交流、讨论，共享的知识才是力量；第五，学会系统思考，用动态的、关联的、全局的观点思考问题。
2.引导员工开展职业生涯设计，明确自我学习目标。根据每个人不同的职业性格和职业兴趣，帮助员工进行职业价值观分析，确立不同的职业生涯成功标准，针对不同的职业生涯努力方向，结合内审职业工作特点，明确自我学习的长远目标。
3.培育内审部门核心价值观，确立共同愿景。借助内部审计工作的高层次定位和职业技能的复合性，凝练出超越个人利益的团队核心价值观，以人为本，把培育复合型管理人才作为内审部门的使命，使个体追求与团队使命统一起来，激励员工积极进取，工作充满激情，增强凝聚力。
4.学习工作化。把学习作为工作的重要组成部分，像工作一样进行管理。不仅在制度、程序上进行规范，也要在时间上做出安排，发挥团队学习的优势，建立激励和约束机制，定期检查和敦促，使学习工作化、制度化、规范化。
【责编:xinsui】
[1] [2] 
相关文章
2008-1-9
